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4K nv respecte la « Loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnelle », telle que modifiée par la Loi du 11 décembre 1998 ainsi que les dispositions antispam du Livre XII du Code de droit économique consacré au « droit de l'économie électronique ».

Avec cette politique de confidentialité, 4K nv se conforme au règlement UE 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, aussi appelé GDPR.

Utilisation de vos données personnelles

Nous utilisons vos données (que nous obtenons de vous en ligne ou en personne), entre autres, pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur et l'achat de produits ou de services, pour répondre à vos questions et, si vous le souhaitez, pour vous envoyer nos communications personnalisées.

Ces données sont nécessaires pour exécuter le contrat.

Quelles données sont traitées

Dans le cadre de votre interaction avec 4K nv, les données personnelles suivantes peuvent être recueillies et traitées :

Coordonnées : nom, adresse, numéro de téléphone, date de naissance, e-mail, adresse IP...
Données de paiement: les données nécessaires à la réalisation d’un paiement

Finalités des traitements de données personnelles

Nous traitons vos données personnelles uniquement pour les finalités suivantes :

pour nos activités commerciales ;
pour le traitement des achats ;
pour le traitement des retours et des échanges ;
pour mener des campagnes de marketing (par courrier, par téléphone, par e-mail ou SMS concernant des offres et des promotions susceptibles de vous intéresser) ;
pour vous inviter à participer à nos concours ;
pour vous inviter à participer à nos enquêtes auprès des clients ;
pour optimiser le site web ;
pour améliorer nos produits et services ;
pour traiter des questions ou des plaintes.

Durée de conservation

4K nv conservera vos données personnelles pendant une durée maximale de 10 ans pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données ont été collectées.

Dans le cadre d'accords, nous avons un délai de conservation de 10 ans après la fin du contrat.
Dans le cadre du traitement de vos coordonnées en dehors de l'exécution des contrats, nous les conservons pour une durée de 12 mois.

Avec qui ces données sont-elles partagées :

Vos données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf si cela est strictement nécessaire pour l’exécution du contrat, comme les transporteurs et les partenaires de paiement.

Droits en matière de données à caractère personnel

Droit d'accès et d'inspection
Vous avez le droit de recevoir à tout moment libre accès à vos données personnelles, ainsi que de recevoir l'information sur l'utilisation que 4K fait de vos données personnelles.

Droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement
Vous êtes libre de partager ou non vos informations personnelles avec 4K. En outre, vous avez toujours le droit de nous demander de corriger, de compléter ou de supprimer vos données personnelles. Si vous choisissez de ne pas partager vos données personnelles, certains de nos services et produits ne seront pas disponibles.

Vous pouvez également demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel.

Droit d'opposition
Vous avez un droit d'opposition au traitement de vos données personnelles pour des raisons sérieuses et légitimes. Vous êtes également en mesure de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel pour des fins de marketing direct.

Droit de transférabilité des données
Vous pouvez demander une copie des données à caractère personnel traitées par 4K à tout moment.

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Si vous avez autorisé le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer cette autorisation à n’importe quel moment.

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